自店よりも地元の魅力をアピール

地元で生まれ育った、地元大好きのオーナーは考えました。

「この街だって、見どころはいっぱいあるのに…」
「そうだ、お客さんにこの街のいいところを教えてあげよう！この地域の歴史や魅力を伝えていこう！そうする事が、ここ（転勤族が多いオフィス街）で営業しているウチの店の役割じゃないか！」と。

その後、このお店のスタンスは大きく変わっていきました。

店内ツールや、お店のメルマガやニュースレターも、地域情報満載になりました。新メニューや、フェアの案内といった、それまでやっていたお店のアピールは少なめにして、地域の見どころや季節の催し物情報などをアピールしていきました。

すると、どうでしょう。

メルマガ（週刊）発行の翌日や、ニュースレター（月刊）を発行してからの一週間、来店数と予約の電話がじわじわアップしていきました。
もちろん、読者も右肩上がり。
地域情報を発信するようになってから、明らかにお客さんが増えたのです。

さらに、転勤してこの街を離れた方も、お店を忘れずにいてくださる方が多く、その後出張などでこの街に来られた際も、必ず寄ってくださるお店になりました。

大型店ですが、今や金曜ともなれば、予約しないとまず入れない人気店です。